Casiplay is een van de grootste en bekendste casino’s van moederbedrijf Aspire Global. Het is een van de best gewaardeerde online casino’s ter wereld. Genoeg reden dus om het casino eens wat beter te bekijken voor een uitgebreide review.
Wat meteen opvalt bij het betreden van de site is de welkomstbonus van maar liefst 800 Euro + 100 Free spins. Ook deze hebben we natuurlijk getest en hierover lees je later meer.
Het design van de site is ook opvallend, ze gebruiken het hele scherm en het is volledig geoptimaliseerd voor zowel mobiel als desktop. De kleurencombinatie die van blauw naar paars overloopt is ook prettig.
De goksite blinkt naast de bonus en design uit in betrouwbaarheid en is erg klantgericht. Dat jij als speler het goed naar je zin hebt is belangrijk voor ze.
Betrouwbaarheid
Casiplay is een van de paradepaardjes van het grote bedrijf Aspire Global Limited. Dit is een bekende partij in de casino wereld met een zeer goede reputatie. Ze hebben bijvoorbeeld ook andere online casino’s zoals PlayLuck en PlayFrank.
Uiteraard opereren ze bij dit bedrijf en dus ook bij Casiplay vanuit de Maltese licentie. Zelf hebben ze net als de meeste andere grote casino’s ook het hoofdkantoor op Malta staan.
Fair play is ook iets dat belangrijk is. Alle spellen in het casino gedeelte werken met “random number generators” wat dus altijd willekeurige uitkomsten zal geven. In het Live Casino is dit logischerwijs niet het geval, hier zijn het de croupiers die het spel besturen. Dit gaat via externe bedrijven die zelf aan strenge eisen moeten voldoen. Daarnaast is alles te zien op camera, en kan er dus niet vals gespeeld worden.
Betalingen lopen soepel, zowel storten als geld opnemen gaat makkelijk bij Casiplay. Er zijn zeer veel stortmethodes beschikbaar en je geld zal na storten direct op je account staan. Ook voor het uitbetalen kan je kiezen uit alle internationale methodes. Hier moet je afhankelijk van de methode dat je kiest even wachten tot het geld terug op je account zal staan, net als bij elk ander casino. Deze wachttijd ligt aan de betaalmethode niet aan het casino. Wel is het zo dat je bij grote je eerste grote cash out eerst moet verifiëren, hier hanteert Casiplay gewoon de wet.
Bonussen
De welkomstbonus van Casiplay is zeer goed, dit is maar liefst 800 Euro + 100 free spins. Deze bonus wordt verdeeld over vier stortingen, hierdoor is de bonus makkelijker vrij te spelen. Het gaat om de volgende vier bonussen:
- 100% tot 200 Euro + 30 free spins (Starburst)
- 50% tot 200 Euro + 20 free spins (Starburst)
- 50% tot 200 Euro + 20 free spins (Book of Dead)
- 100% tot 200 Euro + 30 free spins (Gold King)
De bonusvoorwaarden staan uitgebreid uitgelegd en duidelijk op de site. Het belangrijkste dat je moet weten is:
- Je moet de bonus 35 keer rond moet spelen.
- Je hebt hiervoor 21 dagen de tijd hebt.
- De bonussen moeten 1 voor 1 rondgespeeld worden.
- De minimum storting is steeds 20 euro, hiervoor krijg je alle free spins alleen de maximum geld bonus zal verschillen afhankelijk van je storting. Stort je bijvoorbeeld 150 bij de eerste bonus krijg je 150 euro bonusgeld.
Naast de welkomstbonus heb je ook nog altijd andere bonussen beschikbaar bij Casiplay. Hiervoor ga je naar de “promotions” (promoties) tab, en daarna druk je op “Exclusive Bonusses”. Hier staan altijd bonussen waaraan jij als speler kunt deelnemen. Je kunt deze op elk moment bekijken, ook als je nog geen account bij het casino hebt.
Naast deze vele extra competities en bonussen heb je ook nog het Loyaliteitsprogramma. Door simpelweg te spelen scoor je punten en speel je allemaal leuke extra’s vrij.
Spelaanbod bij Casiplay
Niet onbelangrijk in een online casino is het spelaanbod. Je wilt natuurlijk al jouw persoonlijke favoriete spellen spelen. Dat er een van deze spellen zou missen, hoef jij je bij Casiplay in ieder geval geen zorgen te maken.
Het casino heeft een zeer uitgebreid aanbod aan gokkasten. Alle grote providers werken samen met Casiplay, denk aan NetEnt, Play ‘n Go, Pragmatic Play en vele andere.
Alle tafelspellen kun je ook spelen op deze goksite, of het nu gaat om roulette, blackjack, baccarat of poker. Je kunt ze allemaal in verschillende varianten vinden.
Het live casino wordt logischerwijs verzorgd door de twee grootste aanbieders namelijk Evolution Gaming en Pragmatic Play Live. Ook hier speel jij alle tafelspellen die er te vinden zijn in het live casino. Daarnaast komen natuurlijk nog de niet te vergeten spelshows zoals Live Monopoly, Lightning Baccarat, Lightning Dice en alle andere toppers.
Klantvriendelijkheid
De klantenservice van Casiplay is erg goed, maar er zit wel een nadeel aan. Klanten support werkt namelijk van 06:00 tot 23:00, wanneer je ‘s nachts iemand wilt bereiken zul je dus moeten wachten tot de volgende ochtend voor je hulp kunt krijgen.
In de 17 uur per dag dat ze wel beschikbaar zijn, loopt alles ook vlekkeloos. Je kunt de klantenservice bellen, e-mailen of zeer eenvoudig de live chat starten. Je zult zeer snel geholpen worden en ze doen er alles aan om je te hulp te staan.
Ook proberen ze nog wat extra te doen voor hun VIP spelers. Denk aan persoonlijk contact en bonussen perfect op jouw maat.
Casiplay is een topper
We werden ondanks onze hoge verwachtingen niet teleurgesteld door Casiplay. Met de grote bonus heb je meteen een goede start. De voorwaarden staan goed op de site beschreven wat meteen een goed teken van vertrouwen is. Je kunt kiezen uit een zeer ruime spel selectie en de site is erg duidelijk. Geld opnemen ging gemakkelijk en de klantenservice was erg vriendelijk.
Het enige verbeterpunt is dat de klantenservice geen 24 uur per dag bereikbaar is.